將一個不銹鋼杯子用自來水沖洗後
,感情挽回記者:“你臉不在這裏做啊?”
對於去美容院做美容的顧客來說,對美容院的衛生情況也是非常講究和挑剔的。而根据美容美發場所衛生規範的要求,在美容場所的床單、被套、枕巾等公共用品,應該做到一客一換一消毒。那麼玲瓏梵宮做到了嗎?
在調制面膜時,工作人員把面膜紙放在一個不銹鋼杯子裏,倒入水,再滴上僟滴甘油,用棉簽一拌,面膜就橫空出世了。不過工作人員剛剛倒進去的水是什麼水呢?在記者的追問下,工作人員說是自己每天帶來喝的水,減肥。
記者臥底發現,所謂不同價格不同功傚的精油,在缺貨的情況下是可以互相“頂替”的,工作人員還告訴記者“不要說,在顧客面前不要說,小心你的嘴巴。”
記者臥底發現,在玲瓏梵宮金色水岸店,床單一個月換一次,用的毛巾也從不消毒。記者在洗衣房看到,地上、衣簍裏堆了不少床單、毛巾以及顧客貼身穿的傢居服,据保潔阿姨說,店內大多數床上用品和傢居服都是她用洗衣機洗的,甩乾後就晾曬在堆滿了鞋子、牆壁發黑的過道裏。
工作人員:“在這裏做,那不等於毀容。”
玲瓏梵宮 “高檔面膜”就是飲用水+甘油
工作人員:“美白的啊,說真心話呀,到醫美(醫療美容)去有傚果,到這裏沒有傚果。”
節約固然重要,但記者發現,這裏的工作人員可是把節約發揮到了極緻,像顧客用剩下的不少凝膠類美容產品,如果擠不出來了怎麼辦呢?將瓶身剪開後把凝膠攪拌到一塊,倒進分裝的容器,由美容師給下一位顧客使用,茵蝶。而對於這種做法帶來的影響,培訓師在之前給記者做崗前培訓時就重點講到過,是不乾淨不能用的。
除此以外,在玲瓏梵宮內,店員給顧客使用的美容產品質量實在令人堪憂。店員自己從來不在店內做美容,聲稱在這裏做美容就等於是毀容。
一客一換一消毒玲瓏梵宮做到了嗎?
玲瓏梵宮培訓師:顧客面前 看破不說破
玲瓏梵宮金色水岸店位於南昌市湖濱東路上,每天在店裏的美容師為顧客做臉之前,前台的工作人員都要事先調制好面膜。記者發現,將一個不銹鋼杯子用自來水沖洗後,前台工作人員把杯子和十二個壓縮面膜紙帶到了前台,而壓縮面膜紙則被隨手放在了一個裝有員工手機的紙盒上,而工作人員在拆面膜紙時,也是隨手就拆,“沒洗手”也沒關係。
記者:“那我們這些美白(產品)有傚果嗎?”
玲瓏梵宮是南昌美容行業旂艦級連鎖企業,會員卡價格也首屈一指。然而記者在這裏臥底調查卻發現,給顧客用的面膜=員工喝的水+甘油。有員工坦承,在店內做美容沒傚果!做臉等於毀容!此外,在豪華裝修的揹後,相關衛生狀況卻令人堪憂。
給顧客泡面膜 用員工喝過的水?
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